Treinamento

Quando, para melhorar a gestão de telecom, existe a necessidade de treinar o próprio time, podemos realizar treinamentos in company ou na modalidade virtual.

Geralmente, na maioria das empresas, são os profissionais de TI que fazem a gestão dos ativos de telecomunicação. Muitas vezes até o pessoal administrativo ou de finanças é que são alocados  para esta tarefa. Com frequência, estes profissionais não possuem conhecimento adequado para uma gestão eficiente destes recursos.

Fato é que, faturas erradas acabam sendo pagas pelo simples fato do funcionário não saber interpretar o  que a operadora está cobrando. Ou então, as faturas chegam após o vencimento.

Controlar quais ativos existem e se são utilizados, quem são os usuários, como os recursos devem ser utilizados, o que fazer quando uma linha é perdida, quais são os canais nas operadoras que efetivamente resolvem o problema em questão.

Todas estas necessidades na gestão destes ativos são tratados em nosso treinamento.

O objetivo do treinamento é dar condições para o pessoal que lida com este assunto consiga manter organizado os recursos de telecom. 

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Treinamento

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